QUALITÄT SCHAFFT VERTRAUEN –  PERSÖNLICH. KOMPETENT. BEWÄHRT.

Als junges und ambitioniertes Unternehmen haben wir uns als Ziel gesetzt, unseren Kunden den Verbleib in der vertrauten Umgebung, so lange wie möglich, sicher und angenehm zu gestalten. Hierfür bieten wir Ihnen eine Vielzahl an Angeboten, die wir mit Ihnen gerne unter Einbeziehung Ihrer aktuellen Versorgungssituation, in aller Ruhe gemeinsam besprechen.

Zur Erreichung unseres Zieles – nämlich Ihre Zufriedenheit – setzen wir auf professionelle Strukturen und qualifiziertes Personal.

Unsere Ziele für Ihre Zufriedenheit:

  • Respekt und Wahrung der Individualität und Selbständigkeit der Menschen
  • Kundenorientierung ist die Grundhaltung unserer Arbeit
  • Förderung und Erhalt der Selbständigkeit durch aktivierende Pflege
  • Ermöglichung eines möglichst langen Verbleibens in der eigenen Häuslichkeit durch Erfassung der individuellen Pflegestufe / des individuellen Pflegegrades, Überprüfung des Bedarfs von Pflegehilfsmitteln und technischen Hilfen, sowie eventuell erforderlichen Wohnumfeld anpassenden Maßnahmen
  • Förderung von Vertrauen und Sicherheit durch personelle Kontinuität und Bezugspflege
  • Sinnvolle Nutzung der zur Verfügung stehenden Ressourcen
  • Wahrung und Förderung des höchstmöglichen Qualitätniveaus unserer Dienstleistungen unter Einhaltung aller bestehenden gesetzlichen Vorgaben
  • Motivierte und gut qualifizierte Mitarbeitende sichern die Zufriedenheit unserer Kunden
  • Prävention vor Rehabilitation
  • Kontinuierliche Anwendung und Fortführung des Pflegeprozesses
  • Pflegepozes angelehnt an die positive Personenarbeit nach Tom Kitwood und an die Charta der Pflege und hilfsbedürftigen Menschen
  • Transparente und kooperative Zusammenarbeit mit sämtlichen Kostenträgern
  • Dauerhafte Kooperation mit unterstützenden und ergänzenden Dienstleistern wie beispielsweise Haus- und Fachärzten, Krankenhäusern, Fachkliniken und Einrichtungen der stationären Altenpflege und allgemeinen Rehabilitation, Gesundheitsämtern und Beratungsstellen, dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung, Apotheken, Sanitätshäusern, Selbsthilfegruppen, Physio- und Ergotherapeuten, Dienstleistern für die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft, u.a.

Die Pflegeagentur 24 – Pflegedienst stellt sich vor:

Liebevolle Betreuung und
Pflege zuhause

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen, rund um unsere Leistungen, zur Verfügung. Wünschen Sie ein Angebot, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus, wir werden dann umgehend mit Ihnen in Kontakt treten.

Pflegeagentur 24 ambulante Alten-und Krankenpflege GmbH
Burgstraße 1
D-45289 Essen

Tel. (Zentrale): 0201 7640410
Fax.: 0201 76404129
Mail: info@pflegeagentur24-pflegedienst.de

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