26.11.2019: Ein paar Impressionen von unserer Fortbildung im Mintrops Landhotel. Einen Tag lang haben wir den Umgang mit EVA (CRM) geübt und vertieft, damit zukünftig die Versorgung unserer Kunden noch besser geplant und durchgeführt werden kann.
Ein langer Tag mit vielen Informationen, da braucht es natürlich auch eine Stärkung zwischendurch.
Um direkt im Anschluss in Individualübungen das gelernte praktisch anzuwenden und zu vertiefen.